FAQ

Gamme nourrissante & hydratante

La gamme Biologist Mood est formulée à base d’ingrédients d’origine naturelle, issus de l’agriculture biologique. Nous nous engageons à produire des soins capillaires respectueux de vos cheveux et de la planète, sans ingrédients controversés.

Le Roll On Boost+ est un soin concentré de 7 huiles végétales et de 2 huiles essentielles, qui stimule la croissance capillaire :

  • L’huile essentielle Ylang Ylang ;
  • L’huile essentielle Tea Tree ;
  • L’huile de moutarde bio ;
  • L’huile de ricin bio ;
  • L’huile de jojoba bio ;
  • L’huile d’avocat bio ;
  • L’huile d’argan bio ;
  • L’huile de nigelle bio ;
  • L’huile d’aloe vera bio.

Son système de bille permet une application en racine rapide et précise. Utilisé 1 à 2 fois par semaine en bain d’huile, nous vous recommandons une pose de 3 à 5h pour des résultats visibles dès la première cure.

L’Accelerator Oil est un soin qui favorise la pousse tout en ralentissant la chute du cheveu. Formulé à base de 7 huiles végétales bio :

  • L’huile de moutarde bio ;
  • L’huile de ricin bio ;
  • L’huile de jojoba bio ;
  • L’huile d’avocat bio ;
  • L’huile d’argan bio ;
  • L’huile de nigelle bio ;
  • L’huile d’aloe vera bio.

L’Accelerator Oil s’applique 1 à 2 fois par semaine lors d’un bain d’huile. Grâce à sa pipette, vous appliquez votre soin directement en racine. Nous vous conseillons une pose de 3 à 5h pour une meilleure efficacité.

La Curae Oil est le soin par excellence pour nourrir et réparer les cheveux. Forte de ses 7 huiles végétales bio:

  • L’huile de brocoli bio ;
  • L’huile de jojoba bio ;
  • L’huile d’avocat bio ;
  • L’huile de noisette bio ;
  • L’huile de son de riz bio ;
  • L’huile de nigelle bio ;
  • L’huile d’argan bio.

La Curae Oil pénètre au cœur de la fibre capillaire pour redonner à vos cheveux santé et vitalité. Appliquez 1 à 2 fois par semaine, uniquement sur les longueurs et pointes, la Curae Oil ravivera l’éclat de votre chevelure . Pour une efficacité optimale, laissez poser votre soin minimum 3h.

La Gelée Hydra + réunit 4 actifs qui apportent à vos cheveux toute l’hydratation dont ils ont besoin:

  • Gel de lin ;
  • Hydrolat de guimauve ;
  • Gel d’Aloe Vera ;
  • Protéine de soie.

Ces multiples utilisations en font un must have dans votre routine capillaire:

  • En masque ;
  • En soin sans rinçage ;
  • En gel naturel pour dompter les frisottis ;
  • En soin définition de boucles.

Avec la Gelée Hydra+, laissez libre cours à vos envies.

La gamme Biologist Mood a été pensée pour créer une vraie complémentarité entre les produits. Nous vous recommandons fortement d’utiliser les différents produits afin d’avoir une routine capillaire la plus complète. Vos résultats en seront d’autant plus visibles, et ce rapidement !

La croissance capillaire est un processus physiologiquement long. Si l’on souhaite booster ce processus, une application sur une durée minimale est nécessaire. Les premiers résultats sont visibles dès le premier mois de cure, mais, il faut une cure de minimum 3 mois pour que nos produits vous dévoilent tout leur potentiel !

Le Roll On Boost+ est composé entre autres de deux huiles essentielles d’Ylang Ylang et de Tea Tree. Leur utilisation étant déconseillée aux femmes enceintes et allaitantes, le roll on boost n’est donc pas utilisable durant la grossesse et l’allaitement.

Durant la grossesse et l’allaitement, vous pouvez prendre soin de vos cheveux avec :

  • L’Accelerator Oil ;
  • La Curae Oil ;
  • La Gelée Hydra +.

L’utilisation du Roll On Boost+ est quant à elle déconseillée suite à la présence d’huiles essentielles dans la formule.

La première différence réside dans la formulation. Le Roll on boost est composé d’huiles essentielles d’Ylang Ylang et de Tea Tree ce qui fait de lui un soin puissant et concentré pour favoriser la pousse du cheveu. Son application par zone est idéale pour les chevelures clairsemées.

L’Accelerator Oil est tout aussi efficace pour favoriser la croissance capillaire. Il offre une alternative à l’utilisation des huiles essentielles.

Nous recommandons 3 à 5h de pose car c’est le temps nécessaire pour nos huiles et nos actifs soient efficaces.  Rallonger ce temps de pose des soins Biologist Mood n’apportera pas plus de bénéfices ! Évitez de dépasser le temps recommandé pour ne pas abîmer vos cheveux.

La gamme Biologist Mood convient également aux hommes désireux de retrouver leur masse capillaire et en finir avec la chute de cheveux. L’application de nos produits sur les enfants est possible à l’exception du Roll On Boost+ qui contient des huiles essentielles.

Nos produits contiennent un parfum de fleur de coton 100% d’origine naturelle. Sans allergène, ce parfum frais et doux apporte un côté cocooning lors de l’application de vos soins.

Le Complexe Pousse Cheveux

(Complément alimentaire)

3 gélules par jour au cours des repas.

La vitamine E et le bêta-carotène (précurseur de la vitamine A) sont mieux absorbés et assimilés durant les repas : ce sont des vitamines LIPOSOLUBLES. Elles sont solubles dans les graisses et peuvent être stockées dans les corps gras pour que l’organisme les utilisent quand il en a besoin 🙂

Bien sûr ! La poudre contient les principes actifs et la gélule végétale est un excipient qui n’a aucune propriété thérapeutique. Vous pouvez retirer la gélule et verser la poudre dans le liquide ou le solide de votre choix. (eau, jus de fruits, yaourt, compote etc.)

Nos gélules sont végétales (HPMC) aucun problème ! 

Le bisglycinate de zinc est la forme amino-chélaté du zinc. Elle permet une meilleure absorption et une assimilation optimale ainsi qu’une très bonne tolérance comparé à d’autres formes ! Cette forme évite également les troubles gastro-intestinaux et donc digestifs que le zinc seul peut parfois provoquer (maux d’estomac, diarrhées, crampes abdominales) avec Biologist Mood. Adieu les compléments qui font mal au ventre !

Compte tenu du manque d’information sur certains composants selon l’EMA (European Medicine Agency), nous ne recommandons pas l’utilisation de notre complément alimentaire. Nous le déconseillons aux femme enceintes et allaitantes.

Les VNR sont définies par l’EFSA (Autorité Européenne de sécurité des aliments) donc au niveau EUROPÉEN comme désignant un ensemble de repères alimentaires ! En gros, ce sont des valeurs qui guident et aiguillent les professionnels concernant les quantités de nutriments nécessaires pour maintenir l’équilibre alimentaire d’une personne ou d’un groupe de personnes !

PS : ce n’est pas parce que il est noté 200% des VNR que le complément sera + efficace loin de là !

La livraison

Si vous avez choisi la livraison standard, votre colis vous sera livré dans les 2 à 3 jours ouvrés après le traitement de votre commande.

Si vous avez choisi la livraison en point relais, votre colis vous sera livré en minimum 3 jours ouvrés après le traitement de votre commande.

Notez que les délais postaux peuvent varier indépendamment de notre volonté.

Après l’expédition de votre commande, vous recevrez un mail avec le lien de suivi de votre colis. Vous pourrez ainsi suivre votre commande à chaque étape de sa livraison. Vous avez aussi la possibilité de le suivre, via ce lien direct, en vous munissant de votre numéro de commande : https://track.bigblue.co/biologist-mood

 

Nos produits étant majoritairement conditionnés dans du verre, il peut y avoir de la casse! Si c’est votre cas, nous vous invitons à contacter au plus vite le SAV: contact@biologist-mood.fr

Il vous suffira de nous fournir dans le mail :

  • Une photo du carton d’envoi endommagé ;
  • Une photo du carton d’envoi avec l’étiquette d’envoi lisible ;
  • Une photo du bon de livraison ;
  • Une photo du code barre du produit endommagé ;
  • Une photo du produit dans son intégralité.

Veillez à rappeler également votre numéro de commande ainsi que votre nom. Notre service client mettra tout en œuvre pour vous renvoyer votre commande au plus vite.

L’erreur est humaine ! S’il y a une erreur dans votre commande, veuillez contacter le SAV : contact@biologist-mood.fr en rappelant votre numéro de commande ainsi que votre nom. Notre équipe mettra tout en œuvre pour répondre à votre demande.

Il arrive parfois qu’une commande se perde… Si vous ne recevez pas votre colis dans un délai raisonnable après avoir passé commande, vos produits sont peut-être égarés par les services de livraison. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante: contact@biologist-mood.fr en rappelant votre numéro de commande ainsi que votre nom. L’équipe Biologist Mood sera ravie de vous satisfaire.

Vous devez ABSOLUMENT refuser le colis en spécifiant qu’il est endommagé extérieurement. Le transporteur se chargera d’un renvoi dans nos entrepôts et notre SAV vous contactera ultérieurement.

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